Chính sách quy định chung

Chính sách và Quy định chung

Hình thức thanh toán

  •  Thanh toán tiền mặt.
  •  Chuyển khoản: xem chi tiết tại: https://hdpwindow.com/chinh-sach-thanh-toan
  •  Thanh toán khi nhận hàng.

Dịch vụ vận chuyển, giao nhận

  • HDPWINDOW giao hàng tận nơi, khách hàng thông qua thỏa thuận 2 bên ( miễn phí hoặc sẽ trả thêm khoản phí vận chuyển tùy khu vực).
  • Thời gian nhận hàng từ 1-2 ngày (đối với khách hàng ở khu vực TPHCM), 3-7 ngày (đối với khách hàng khu vực ngoài TPHCM) .Xem chi tiết tại: https://hdpwindow.com/chinh-sach-giao-hang

Chính sách bảo hành

  • Đối với các sản phẩm được cấp phiếu bảo hành, phải xuất trình Phiếu bảo hành và có tem bảo hành của HDPWINDOW còn trong thời hạn bảo hành.
  • Tem bảo hành, mã vạch số serial, email của sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa, bị rách, mờ.
  • Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

                 KHÔNG BẢO HÀNH ĐỐI VỚI: 

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày nghiệm thu hoàn thiện.

– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, tác động của chất hóa học gây ố, bẩn hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Công Ty TNHH HDPWINDOW

Chính sách đổi trả hàng

  • Công Ty TNHH HDPWINDOW đổi trả hàng hóa nếu hàng hóa bị lỗi hỏng hóc do lỗi kỹ thuật hoặc từ nhà sản xuất.
  • Công Ty TNHH HDPWINDOW không đổi, trả hàng hóa nếu do khách hàng đặt sai quy cách hoặc sản phẩm không còn tem, hộp nguyên vẹn. ( Xem chi tiết tại https://hdpwindow.com/chinh-sach-doi-hang) 
Zalo: 0909 341 787
0909 341 787